Когда Дэвис узнал о смерти жены, он захотел купить шоколадные конфеты в торговом автомате, но пачка застряла. Не в силах понять, почему он не испытывает никаких чувств по поводу утраты, он начинает писать длинные письма в обслуживающую компанию. В этих письмах он делится историями о себе и своих отношениях с покойной супругой.
Вскоре ему отвечает Карен, менеджер фирмы. Параллельно Дэвис приходит к осознанию, что ему остро необходимо разобрать холодильник, сломать кабинку туалета, рабочий компьютер и разрушить собственный дом.